360 11x离开安全区域无提示,只有到达安全区域的提示,什么原因?
360 11x离开安全区域无提示,只有到达安全区域的提示,安全管理完全不闭环,什么时候不在安全区域了都不知道。这是单个手表的问题,还是通病?有些买了的朋友说离开安全区域有提示,有些也说没有提示。客服又说有这功能,无语了。官方来解答下原因!非常抱歉,给您的使用带来不好的体验~!
360儿童电话手表的安全区域通知是依靠网络支持的,因此以下情况可能影响到安全范围的通知的异常;
1、手表开机时间: 如孩子到学校才开机,那么就只有抵达学校的通知,没有离开家的通知;
2、网络问题:如果手表信号差,手表在离开安全区域就无法激活离开安全区域的通知,当手表信号恢复正常后,才会通知手表所在的区域。
3、安全区域相邻:两个安全区域接近,切手表信号较差时,也会出现没有离开只有进入安全区域的情况。
建议:选用手表活动区域信号良好的网络运营商电话卡,这样能够更好的体验手表定位功能。
电信卡需要开通手表高清通话功能; 手表端:设置-网络运营商-打开VoLTE拨打10000客服热线-要求开通高清通话功能;
感谢您对360儿童电话手表的支持~!
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